List Management-analytikeren finner de rette prospektene til din kampanje

Publisert den 10. mai, 2011 av Baard i List Management

– Vi lager regler for kampanjeuttrekkene med ett hovedfokus: Optimale resultater. Enkelt forklart er vi opptatt av å finne de aller beste prospektene til kundens TM- eller DM-kampanje.

Avansert List Management

Senioranalytiker Frode Martin Olsen spissformulerer når han skal forklare sin funksjon innen det vi må kalle avansert List Management. Olsen jobber i Bisnodes felles analyseavdeling for kreditt og CRM. Avdelingen betjener DirektMedia og søsterselskapene Soliditet og Dun & Bradstreet.

Strukturerer regelsettene

Som analytiker produserer Frode Martin Olsen løsninger for DirektMedia sine kunder. Han jobber med store datamengder fra kundens databaser og fra DirektMedias omfattende kilder.

Senioranalytiker Frode Martin Olsen.

– Det vi primæret utfører er en programmeringsjobb som handler om å strukturere og systematisere store mengder data for å forenkle kundens planlegging av DM- /TM kampanjer. Samtidig sikres optimale resultater ved hjelp av smarte seleksjoner og segmenter, forklarer Olsen.

Skreddersydde rapporter

– Vi rapporterer til oppdragsgiverne, fortsetter analytikeren. – Rapportene, som skreddersys til hver enkelt av disse, forteller hvordan markedet ser ut og hvor mange prospekter som er tilgjengelig innenfor ulike segmenter. Via responsanalyser avdekker vi også hvilke muligheter som finnes.

Mange spørsmål skal ha svar

Hvordan håndtere tidligere kunder? Skal tidligere kunder ha kommunikasjon? Hvilke prospekt er kontaktet, og ikke minst hvor mange ganger? Hvordan forholder man seg til partene i en hustand, når man har kontaktet en av de gjennom en TM kampanje  og kanskje fått ‘Nei’?

Som å lære et språk

Frode Martin Olsen har gått flere kurs ved SAS-instituttet, men som hovedsak er selvlært i programmering, via egenstudier. – Interessen må være der, sier han. – Å lære programmering er omtrent som å lære et språk.

Innsikt i mange bransjer

– Noe av det spennende med denne jobben er at en får innsikt i så mange ulike bransjer, sier Olsen, som tidligere har jobbet som markedsanlytiker  i Citibank.

Mer informasjon?

Vennligst kontakt Frode Martin Olsen. Mobil: 934 28 758. E-post: frode.olsen@direktmedia.no

Tags: Adresser, churn, Databaser, Datakvalitet, Kundedatabase, kundefrafall, List Management, Målgruppe, TM